गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 11 नवंबर
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट www.zivbatrends.com पर जाते हैं या खरीदारी करते हैं, तो ZivbaTrends आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करता है, उसका उपयोग करता है, उसे साझा करता है और उसकी सुरक्षा करता है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि आपकी गोपनीयता सुरक्षित रहे और आपके डेटा का सुरक्षित प्रबंधन किया जाए।
1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी
हम निम्नलिखित व्यक्तिगत और गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- नाम
- फ़ोन नंबर और ईमेल पते सहित संपर्क विवरण
- शिपिंग और बिलिंग पता
- ऑर्डर इतिहास और खरीद विवरण
- जनसांख्यिकीय जानकारी जैसे स्थान, प्राथमिकताएँ और रुचियाँ
- विश्लेषण के लिए ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपको एक सहज खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए आपकी जानकारी एकत्र करते हैं। इस जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:
- आपके ऑर्डर का प्रसंस्करण और पूर्ति
- आंतरिक रिकॉर्ड रखरखाव और सुरक्षा
- हमारे उत्पादों, सेवाओं और ग्राहक अनुभव में सुधार
- प्रचार संदेश, विशेष ऑफ़र या उत्पाद अपडेट भेजना
- प्रतिक्रिया या बाज़ार अनुसंधान के लिए आपसे संपर्क करना
3. भुगतान और सुरक्षा
हमारी वेबसाइट पर किए गए सभी लेन-देन सुरक्षित, PCI-अनुपालक भुगतान गेटवे के माध्यम से संसाधित होते हैं। हम आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड का विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं। आपके डेटा तक अनधिकृत पहुँच को रोकने के लिए हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।
4. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
कुकीज़ का इस्तेमाल आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। ये आपकी प्राथमिकताओं, कार्ट में मौजूद आइटम और मुद्रा प्रदर्शन के स्थान को याद रखने में मदद करती हैं।
आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग में कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करना चुन सकते हैं। कुकीज़ को अक्षम करने से साइट की कुछ कार्यक्षमता सीमित हो सकती है।
5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
हम निम्नलिखित के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं:
- भुगतान प्रसंस्करण
- कूरियर और डिलीवरी सेवाएं
- ईमेल और एसएमएस सूचनाएं
- विपणन और विश्लेषण
ये प्रदाता केवल अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी ही प्राप्त करते हैं।
6. अन्य वेबसाइटों के लिंक
हमारी वेबसाइट में बाहरी वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। एक बार जब आप हमारी साइट छोड़ देते हैं, तो हम उन वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियों या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे। कृपया उनकी गोपनीयता नीतियों की अलग से समीक्षा करें।
7. अपनी व्यक्तिगत जानकारी को नियंत्रित करना
आप निम्न का अनुरोध कर सकते हैं:
- अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचें
- अपनी जानकारी अपडेट या सही करें
- विपणन संचार से बाहर निकलें
- संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें (जहां कानूनी रूप से लागू हो)
अनुरोध करने के लिए कृपया नीचे दिए गए ईमेल पर हमसे संपर्क करें।
8. सूचना का आदान-प्रदान
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते या उसका व्यापार नहीं करते। हम केवल निम्नलिखित मामलों में ही डेटा साझा कर सकते हैं:
- यदि कानून या सरकारी प्राधिकारियों द्वारा आवश्यक हो
- परिचालन उद्देश्यों के लिए विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स, एनालिटिक्स या भुगतान भागीदारों के लिए
9. बच्चों की गोपनीयता
हमारी वेबसाइट 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों द्वारा उपयोग के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।
10. नीति परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। इस पृष्ठ पर बदलाव, संशोधन तिथि के साथ दिखाई देंगे। कृपया समय-समय पर समीक्षा करें।
11. संपर्क जानकारी
ब्रांड: ज़िव्बाट्रेंड्स
पता: नटराज हाउसिंग सोसाइटी, गोरेवाड़ा, नागपुर, महाराष्ट्र, भारत - 440013
ईमेल: fashion@zivbatrends.co | zivbatrends@gmail.com