नियम एवं शर्तें
अंतिम अद्यतन: 11 नवंबर
ZivbaTrends में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट www.zivbatrends.com पर पहुँचकर या उससे खरीदारी करके, आप निम्नलिखित नियमों और शर्तों से बंधे होने की सहमति देते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप हमारी वेबसाइट का उपयोग न करें।
1. हमारे ब्रांड के बारे में
ज़िवबाट्रेंड्स एक ऑनलाइन महिला परिधान ब्रांड है जो एथनिक, वेस्टर्न, फेस्टिव और कैज़ुअल वियर उपलब्ध कराता है। हमारा मुख्य ध्यान स्टाइल, आराम और गुणवत्ता पर है।
2. पात्रता
ऑर्डर देने और कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश करने के लिए आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए। खरीदारी करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपके द्वारा दी गई जानकारी सटीक और सही है।
3. उत्पाद विवरण और विविधताएँ
- हमारा लक्ष्य उत्पाद की छवियों और विवरणों को यथासंभव सटीक रूप से प्रदर्शित करना है।
- स्क्रीन सेटिंग या प्रकाश की स्थिति के कारण रंग में थोड़ा अंतर हो सकता है।
- हाथ से बनी वस्तुओं में छोटी-मोटी अनियमितताएं हो सकती हैं, जो उनकी विशिष्टता को बढ़ाती हैं और उन्हें दोष नहीं माना जाता।
4. मूल्य निर्धारण और अपडेट
- सूचीबद्ध सभी उत्पाद मूल्य INR (भारतीय रुपए) में हैं।
- प्रमोशन, अपडेट या स्टॉक की उपलब्धता के आधार पर कीमतें बिना किसी पूर्व सूचना के बदल सकती हैं।
- लागू कर और शिपिंग शुल्क (यदि कोई हो) चेकआउट के समय प्रदर्शित किए जाएंगे।
5. ऑर्डर और भुगतान
- ऑर्डर देने के बाद, आपके पंजीकृत ईमेल पते पर एक पुष्टिकरण ईमेल भेजा जाएगा।
- हम तृतीय-पक्ष भुगतान गेटवे के माध्यम से सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करते हैं।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, ऑर्डर रद्द नहीं किए जा सकते।
6. शिपिंग और डिलीवरी
- हम विश्वसनीय कूरियर भागीदारों के माध्यम से पूरे भारत में डिलीवरी करते हैं।
- डिलीवरी की समय-सीमा आपके स्थान और कूरियर में देरी के आधार पर भिन्न हो सकती है।
- आपको सटीक डिलीवरी जानकारी प्रदान करनी होगी। गलत पते के कारण होने वाली देरी के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।
7. एक्सचेंज और रिटर्न
हम वर्तमान में केवल एक्सचेंज की सुविधा प्रदान करते हैं।
- उत्पाद अप्रयुक्त, बिना धुले होने चाहिए तथा उन पर सभी टैग लगे होने चाहिए।
- एक्सचेंज अनुरोध डिलीवरी के 2-5 दिनों के भीतर उठाया जाना चाहिए।
- क्षतिग्रस्त या गलत उत्पाद डिलीवरी के लिए, सत्यापन के लिए अनबॉक्सिंग वीडियो की आवश्यकता होती है।
- रिफंड केवल तभी प्रदान किया जाता है जब एक्सचेंज के लिए उत्पाद स्टॉक से बाहर हो।
8. आकार गाइड
हम ज़्यादातर उत्पादों के लिए साइज़ चार्ट उपलब्ध कराते हैं। कृपया खरीदारी से पहले माप ज़रूर देख लें। साइज़ संबंधी समस्याओं के कारण किए गए एक्सचेंज को मानक एक्सचेंज अनुरोध माना जाएगा।
9. बौद्धिक संपदा
इस वेबसाइट पर सभी चित्र, डिज़ाइन, लोगो, उत्पाद फ़ोटो और सामग्री ZivbaTrends की हैं। बिना अनुमति के किसी भी सामग्री की प्रतिलिपि बनाना या उसका पुनरुत्पादन निषिद्ध है।
10. दायित्व की सीमा
ZivbaTrends इसके लिए जिम्मेदार नहीं होगा:
- ग्राहकों द्वारा आकार चयन में की गई त्रुटियाँ.
- कूरियर भागीदारों के कारण होने वाली देरी।
- उत्पाद के रंग या हस्तकला में मामूली भिन्नता।
11. शर्तों में परिवर्तन
हम बिना किसी पूर्व सूचना के इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण हमेशा इस पृष्ठ पर उपलब्ध रहेगा। वेबसाइट का निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति दर्शाता है।
12. संपर्क जानकारी
ब्रांड: ज़िव्बाट्रेंड्स
पता: नटराज हाउसिंग सोसाइटी, गोरेवाड़ा, नागपुर, महाराष्ट्र, भारत - 440013
ईमेल: fashion@zivbatrends.co | zivbatrends@gmail.com